Het veranderende landschap in IT en in telefonie in het bijzonder doet TA-Pas besluiten om zijn rol als actieve dienstverlener af te ronden. TA-Pas stopt met het aanbieden van diensten aan nieuwe klanten en biedt geen nieuwe infrastructuur of diensten meer aan.
Vanaf juli 2022 staat TA-Pas nog ten dienste van haar bestaande klanten, in het bijzonder alle NEC-klanten. Ook niet-TA-Pas-klanten met NEC-vragen kunnen bij TA-Pas terecht daar TA-Pas een van de laatste spelers op de Vlaamse markt is met dergelijke expertise.
De dienstverlening wordt op afspraak geleverd.